L’indice de réparabilité : ce qu’il faut savoir

 

En France, le terme indice de réparabilité n’est plus nouveau pour les vendeurs d’ordinateurs portables et de smartphones. Dans le cadre de la lutte contre le gaspillage, ce sujet a été abordé depuis plus de deux ans. Et à partir de janvier 2021, l’instauration de l’indice de réparabilité est devenue une obligation en Hexagone. Découvrez-en davantage.

Qu’est-ce que l’indice de réparabilité? Quel est son but ?

L’indice de réparabilité fait référence à un barème constitué d’une note sur 10 et d’un code couleur. Il s’agit d’un outil vous permettant de connaître la possibilité de réparer certains articles, notamment les appareils informatiques et multimédias. La note est affichée sur l’emballage du produit ou sur sa fiche. Le principal objectif de cet étiquetage obligatoire est d’informer le consommateur si le produit qui l’intéresse est réparable. Ce barème lui renseigne également sur le degré de difficulté de la réparation en question.


En général, une note se rapprochant de 10 veut dire que votre matériel informatique ou votre téléphone est réparable aisément. Cela signifie aussi que celui-ci est robuste et fiable. L’indice de réparabilité représente un excellent dispositif anti-gaspillage. Par ailleurs, il encourage les industriels vers une démarche éco-concept. Dans tous les cas, il est toujours mieux de faire réparer votre ordinateur ou votre portable au lieu de vous en procurer un autre. Un réparateur informatique et multimédia peut se rendre à votre domicile ou à votre lieu de travail pour vous dépanner.

Comment se calcule l’indice de réparabilité ?

Le calcul de l’indice de réparabilité d’un appareil repose sur de nombreux paramètres. Le premier est la durée de disponibilité de sa documentation technique. Cela concerne les informations d’entretien et d’utilisation du produit. La démontabilité de ce dernier et les outils nécessaires à la manipulation sont d’autres critères pris en considération. Plus ses pièces internes sont accessibles facilement, plus il a une bonne note. Mais ce n’est pas tout.


La disponibilité des pièces détachées tient un rôle important dans le calcul. Un ordinateur dont les pièces détachées ont une durée de disponibilité élevée et un délai de livraison rapide aura un score haut. Bien entendu, le tarif de ces pièces en question influe aussi sur la note de réparabilité. Un coût faramineux par rapport au prix de l’équipement aura un impact négatif sur l’indice. Le dernier paramètre concerne les spécificités liées à l’appareil, telles que les informations sur la nature des mises à jour et le type de batterie utilisé. Notons que le calcul de l’indice incombe non au réparateur à domicile, mais au fabricant, au distributeur et au vendeur.

Une visée européenne ?


D’après une enquête dirigée par la Commission européenne, environ 80% des citoyens européens font réparer leurs appareils électroniques au lieu de les remplacer. Les 79% sondés ont déclaré que les constructeurs devraient être soumis à l’obligation de rendre plus facile la réparation de ce type de matériel.

Il est vrai que la France a été la première à imposer l’indice de réparabilité sur son territoire.

Mais de nombreux autres pays de l’Union européenne ne tarderont certainement pas à adopter cette mesure. D’ailleurs, le Parlement travaille sur cet étiquetage obligatoire. Un texte sur le droit à la réparation a déjà été mis en place. Seules les dispositions sur son application n’ont pas encore été définies.



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